Kalled.app
KI-Rezeption für eingehende und ausgehende Anrufe
Kalled.app nimmt Anrufe an und führt sie als KI-Rezeption: Aufnahme, Qualifizierung und der nächste Schritt, ohne eine Person beim ersten Klingeln.
Kalled.app, die KI-Rezeption für eingehende und ausgehende Anrufe.
Was wir gemacht haben
Ein verpasster Anruf ist eine verlorene Buchung. Kalled.app ist eine KI-Rezeption: ein Sprachagent, der eingehende Anrufe annimmt und ausgehende führen kann. Die erste Unterhaltung macht Aufnahme und Qualifizierung, dann einen konkreten nächsten Schritt, kein Transkript, das niemand liest. Daran habe ich in Mailand gearbeitet, damit der Anruf ein Skript hat, dem der Betrieb traut, und eine Übergabe, wenn ein Mensch übernehmen soll. kalled.app ist das öffentliche Produkt. Die Oberfläche ist die Agent-Konfiguration und der Anruf, kein Dashboard aus Eitelkeitsmetriken.
- Kunde
- Kalled.app
- Ort
- Mailand, Italien
- Rolle
- Product Builder
- Stack
- Sprachagenten, Eingehende Anrufe, Ausgehende Anrufe
Was sich geändert hat
- Eingehende Anrufe angenommen, ohne auf einen Menschen zu warten
- Qualifizierung im Gespräch, mit Übergabe wenn sie nötig ist
- Ausgehende Anrufe auf demselben Agenten, nicht in einem zweiten Produkt